Atbalsts / Drošība

Drošība

• Mūsu drošības politika
• Jūsu mājaslapa tika uzlausta
• Jūsu mājaslapā ir vīrusi
• Kā izvairīties no mājaslapas uzlaušanas

Mūsu drošības politika

1. Mēs NEKAD nelūgsim Jūs atsūtīt mums klientu paroles, izņemot iepriekš norunātus gadījumus.
2. Visas lietotāju paroles glabājas šifrētā veidā, tādēļ mēs nevaram tās atgādināt vai aizsūtīt.
3. Visas PHP programmas darbojas ar skripta īpašnieka piešķirtām tiesībām, bez "safe mode". Ir uzstādīti ierobežojumi klientu programmu izpildīšanai:
   1. Maksimāla procesora noslodze — 100% no viena kodola
   2. Kodolu skaits vienam lietotajam — 1
   3. Maksimālais PHP skripta izpildes laiks — 10 minūtes
   4. Maksimālais vienlaicīgo PHP procesu skaits vienam lietotājam — 20
   5. Maksimālais atmiņas daudzums visiem lietotāja procesiem — 1 gigabaits
   6. Maksimālais e-pastu izsūtīšanas daudzums stundā vienam domēnam — 200
   7. Maksimālais saņēmēju skaits vienā vēstulē — 20
4. E-pastu sūtīšanai (SMTP) ir uzstadīti sekojoši ierobēžojumi:
   1. Maksimālais e-pastu izsūtīšanas daudzums stundā vienam domēnam — 200
   2. Maksimālais saņēmēju skaits vienā vēstulē - 20
5. Lietotājam nav tiesības uzstādīt bittorent trakerus, kā arī citus P2P servisus, kurus izmanto nelicenzēto ("pirātisko") programmu izplatīšanai, kā arī materiālus, kas pārkāpj likumu par autortiesībam, izplatīšanai.
6. Gadījumā ja klients tiek turēts aizdomās vai ticis pieķerts sūtot spamu, izvietojot mājaslapas domātas nelikumīgai darbībai (phising, fishing, scam u.t.t.), vai pārkāpj Latvijas likumus jebkādā citā veidā, konts tiks atslēgts līdz lietas noskaidrošanai. Gadījumā ja pārkāpums tiek atkārtots, tad lietotāja konts tiek dzēsts bez brīdinājuma.

Jūsu mājaslapa tika uzlausta

Ja jūsu mājaslapa tika uzlauzta, tad sekojiet šīm instrukcijām:

1. Pārbaudiet VISUS datorus, kuriem ir pieeja Jūsu mājaslapas kodam, pret vīrusiem.
2. Nomainiet VISAS paroles (FTP, cPanel) jūsu hostingam.
3. Ja mājaslapa vairs nedarbojas, lūdzu izlabojiet to patstāvīgi, vai atjaunojiet to no rezerves kopijas lietojot hostinga pārvaldības paneli.
4. Ja Jūsu mājaslapa lieto CMS sistēmu, atjaunojiet to uz pēdējo versiju, un nomainiet administratora paroli.

Jūsu mājaslapā ir vīrusi

Atverot mājaslapu lietojot pārlūkprogrammu Mozilla Firefox, parādās paziņojums "Reported Attack Error!". Tas nozīmē, ka jums jādara sekojošais:

1. Sekot augstākminētajam paragrāfam, punkti 1 — 4.
2. Pārbaudīt mājaslapas kodu uz aizdomīgiem koda gabaliem, piemēram, <iframe>, <script> u.t.t.
3. Pēc aizdomīgā koda izdzēšanas sekojiet Google Webmaster Central saitei, lai izdzēstu šo paziņojumu, jo šis paziņojums automātiski tiek dzēsts pēc 2 nedēļām.

Kā izvairīties no mājaslapas uzlaušanas

1. Nekad nelietojies viegli uzminamas paroles, tādas kā "janis1980", "latvija18" or "milaiskakis". Tādas paroles var tikt uzlaustas 10 — 30 minūšu laikā. Cenšaties vienmēr lietot lielos un mazos burtus, kā arī ciparus un simbolus.
2. Nemēģiniet ieiet sistēmā no publiski pieejamiem datoriem, tādiem kas atrodas interneta kafejnīcās, jo tur var atrasties programmatūra kas pieraksta nospiestos klaviatūras taustiņus.
3. Neglabājiet paroles vēstulēs, uz papīriem un līmpapīriem pielīmētiem pie monitora. Atcerieties, vislabākā vieta kur glabāt paroles ir Jūsu galva. Vieglāk atjaunot aizmirstu paroli nekā zaudēt svarīgus datus.
4. Nelietojiet vecus atvērtā koda skriptus, tā kā to vājās vietas ir plaši pazīstamas. Vienmēr lietojiet jaunākās versijas kodu, tiklīdz parādās jaunā versija, vēlams to nekavējoties atjaunināt.
5. Nekad nesūtiet paroles cilvēkiem kurus Jūs nepazīstat personīgi, un nekad nesūtiet paroles nepaprasot atsūtīt apstiprinājuma e-pastu, jo reply adresi ir ļoti viegli viltot.
6. Lietojiet drošas pārlūkprogrammas kā Firefox, Opera, Safari vai Chrome. Internet Explorer — laba pārlūkprogramma, bet vīrusus arī ķer ļoti labi.
7. Nelietojiet iespēju saglabāt paroles ("Remeber password"). Jebkurš vīruss var šo paroli nozagt ļoti viegli.
8. Vienmēr lietojiet Antivīrusu programmas, un turiet Ugunsmūri (Firewall) ieslēgtu, jo vieglākais veids kā uzlauzt mājaslapu ir: uzlauzt webmastera datoru, un nozagt FTP klienta paroli.